UNTO on menetlemissüsteem, kuhu saavad sisse logida vaid toetuste menetlemisega seotud inimesed (st Tallinna Linnavalitsuse töötajad ja lapsehoiuteenuse osutajate esindajad).
Toetuste taotlemine ja toetuste kinnituste andmise saab teha endale või oma lapsele/eeskostetavale Tallinna iseteeninduses https://taotlen.tallinn.ee/.
Kõik toetused ja teenused on leitavad menüüpunkti "Toetused ja teenused" alt. Toetuste kirjelduste alt on leitav info, milline asutus Tallinnas antud toetuse menetlemisega tegeleb, ning vajadusel täiendav informatsioon, kelle poole pöörduda, kui toetuse taotlemisel probleeme või küsimusi tekib.